|
BİRİNCİ BÖLÜM
Amaç, Kapsam, Dayanak, Tanımlar
Amaç
Madde 1 — Bu Yönetmelik, kampanyalı satışlara
ilişkin usul ve esasları düzenlemek amacıyla hazırlanmıştır.
Kapsam
Madde 2 — Bu Yönetmelik hükümleri, kampanyalı
satışlar ile kampanyalı satış olarak nitelendirilmeyen ancak, malın veya
hizmetin daha sonra teslim veya ifa edilmesi suretiyle yapılan her türlü
satışı ve bu satışları yapan gerçek veya tüzel kişilere ilişkin uygulama
esaslarını kapsar.
Dayanak
Madde 3 — Bu Yönetmelik, 23/2/1995 tarihli ve 4077 sayılı
Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 31 inci maddesi ve bu Kanunun
4822 sayılı Kanun ile değişik 6/A ve 7 nci maddelerine dayanılarak
hazırlanmıştır.
Tanımlar
Madde 4 — Bu Yönetmelikte geçen;
a) Bakanlık: Sanayi ve Ticaret Bakanlığını,
b) Kanun: 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu,
c) Genel Müdürlük: Tüketicinin ve Rekabetin Korunması Genel Müdürlüğünü,
d) Müdürlük: Sanayi ve Ticaret İl Müdürlüğünü,
e) Kampanyalı satış: Gazete, radyo, televizyon ilanı ve benzeri yollarla
tüketiciye duyurularak düzenlenen kampanyalara iştirakçi kabul edilmesi
ve malın veya hizmetin daha sonra teslim veya ifa edilmesi suretiyle
yapılan satış türünü,
f) Mal: Alış-verişe konu olan taşınır eşyayı, konut ve tatil amaçlı
taşınmaz malları ve elektronik ortamda kullanılmak üzere hazırlanan
yazılım, ses, görüntü ve benzeri gayri maddi malları,
g) Hizmet: Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan mal sağlama
dışındaki her türlü faaliyeti,
h) Tüketici: Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla
edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişiyi,
i) Satıcı: Kamu tüzel kişileri de dahil olmak üzere ticari veya mesleki
faaliyetleri kapsamında tüketiciye mal sunan gerçek veya tüzel kişileri,
j) Sağlayıcı: Kamu tüzel kişileri de dahil olmak üzere ticari veya
mesleki faaliyetleri kapsamında tüketiciye hizmet sunan gerçek veya
tüzel kişileri,
k) İmalatçı/Üretici: Kamu tüzel kişileri de dahil olmak üzere tüketiciye
sunulmuş olan mal veya hizmetleri ya da bu mal veya hizmetlerin
hammaddelerini yahut ara mallarını üretenler ile mal üzerine kendi ayırt
edici işaretini, ticari markasını veya unvanını koyarak satışa
sunanları,
l) İthalatçı: Kamu tüzel kişileri de dahil olmak üzere tüketiciye
sunulmuş olan mal veya hizmetleri ya da bu mal veya hizmetlerin
hammaddelerini yahut ara mallarını yurt dışından getirerek satışa sunan
gerçek veya tüzel kişiyi,
m) Kredi veren: Tüketici kredisini, belirli marka bir mal veya hizmet
satın alınması ya da belirli bir satıcı veya sağlayıcı ile yapılacak
satış sözleşmesi şartı ile veren, mevzuatları gereği tüketicilere nakit
kredi vermeye yetkili olan banka, özel finans kuruluşu ve finansman
şirketlerini,
n) Ön ödeme: Sözleşmeye aksine hüküm konmadıkça mal veya hizmetin
teslimi veya ifasından önce tüketici tarafından ödenmesi gereken mal
veya hizmet bedelinin en çok %40’lık kısmını,
ifade eder.
İKİNCİ BÖLÜM
Kampanyalı Satış Usul ve Esasları
Sorumluluk
Madde 5 — Kampanyalı satışlarda, ilan ve
taahhüt edilen mal veya hizmetin teslimatının veya ifasının hiç ya da
gereği gibi yapılmaması durumunda satıcı, sağlayıcı, bayi, acente,
imalatçı-üretici, ithalatçı ve kredi veren müteselsilen sorumludur.
Sözleşme Zorunluluğu
Madde 6 — Kampanyalı satışlarda satıcı veya
sağlayıcı aşağıdaki bilgileri yazılı olarak bildirmek ve taraflar
arasında aktedilen sözleşmenin bir nüshasını tüketiciye vermek
zorundadır.
a) Tüketicinin ve kampanyayı düzenleyenin isim, unvan, açık adres,
telefon ve varsa diğer erişim bilgileri,
b) Sözleşmenin düzenlendiği tarih,
c) Mal veya hizmetin Türk Lirası olarak peşin satış fiyatı,
d) Mal veya hizmetin Türk Lirası olarak toplam satış fiyatı,
e) Faiz miktarı, faizin hesaplandığı yıllık oran ve sözleşmede
belirlenen faiz oranının yüzde otuzunu geçmemek üzere gecikme faizi
oranı,
f) Borçlunun temerrüde düşmesinin hukuki sonuçları,
g) Ön ödeme tutarı,
h) Ödeme planı,
i) Kampanya bitiş tarihi,
j) Mal veya hizmetin teslim veya ifa tarihi ve şekli,
k) Mal veya hizmetin marka, model, renk ve benzeri ayırıcı özellikleri,
l) Tüketicinin ödemelerinin, malın teslim ve hizmetin ifa edileceği
tarihe kadar sigorta ettirilmesi veya banka teminatı altına alınmasına
ilişkin şartlar.
Kampanyalı Satışlara İlişkin İlan ve Reklamlar
Madde 7 — Kampanyalı satışlara ilişkin ilan ve
reklamlar; Kanunun 16 ve 17 nci maddeleri uyarınca Reklam Kurulunca
belirlenerek yayımlanan ilke ve esaslara aykırı olamaz.
Genel Müdürlük veya Müdürlük tarafından verilen kampanyalı satış izin
belgesi, kampanya ilan ve reklamlarında kullanılamaz.
Taksitli kampanyalı satış ilanlarında, kampanyanın başlangıç ve bitiş
tarihleri ile kampanya konusu mal veya hizmetin peşin satış fiyatı ile
varsa taksitle satış fiyatının ayrı ayrı belirtilmesi zorunludur.
Satıcı ve Sağlayıcının Yükümlülükleri
Madde 8 — Malın teslim ya da hizmetin ifa
süresi sözleşmenin düzenlendiği tarihten itibaren hiçbir şekilde oniki
ayı, konut ve tatil amaçlı taşınmaz mallar için ise otuz ayı geçemez.
Satıcı veya sağlayıcı mal veya hizmeti teslim veya ifa edeceği tarihe
kadar olan tüketicinin toplam ödemelerinin karşılığını sigorta ettirmek
veya banka teminat mektubu vermek zorundadır.
Tüketicinin ödemeye ilişkin tüm edimlerini yerine getirmesi durumunda,
malın teslimi ya da hizmetin ifası, ödemenin bitimini takiben en geç bir
ay içerisinde yapılmak zorundadır.
Taksitli Kampanyalı Satışlar
Madde 9 — Taksitli kampanyalı satışlarda,
tüketici borçlandığı toplam miktarı önceden ödeme hakkına sahiptir.
Tüketici aynı zamanda bir taksit miktarından az olmamak şartıyla bir
veya birden fazla taksit ödemesinde bulunabilir. Her iki durumda da
satıcı veya sağlayıcı ödenen miktara göre gerekli faiz indirimini
yapmakla yükümlüdür. Satıcı veya sağlayıcı taksitlerden birinin veya
birkaçının ödenmemesi halinde kalan borcun tümünün ifasını talep etme
hakkını sözleşmeye koyacağı bir şartla saklı tutmuşsa, bu hak ancak,
a) Satıcı veya sağlayıcının sözleşmeden doğan edimlerini yerine getirmiş
olması,
b) Tüketicinin birbirini takip eden en az iki taksidi ödemede temerrüde
düşmesi ve ödenmeyen taksit toplamının satış bedelinin en az onda biri
olması,
c) Tüketiciye kalan borçlarını ödemesi için bir hafta süre vererek
muacceliyet uyarısında bulunulması,
halinde kullanılabilir.
Bakanlık İznine Tabi Mallar
Madde 10 — Düzenlenecek kampanyalı satışlarda,
aşağıda yer alan malların kampanyaya konu olması durumunda, 11 inci
maddede belirlenen usul ve esaslar çerçevesinde "Kampanyalı Satış İzin
Belgesi" alınması zorunludur.
a) Konut ve tatil amaçlı taşınmaz,
b) Motorsiklet,
c) Otomobil,
d) Minibüs.
Yukarıda belirtilen malların dışında kalan mallar ile hizmetlerin,
kampanyalı satış yöntemi ile satılması durumunda Bakanlıktan veya
Müdürlükten izin alınmasına gerek yoktur.
Kampanyalı Satış İzin Belgesi
Madde 11 — Yukarıda belirtilen mal gruplarına ait ülke genelini
kapsayan kampanyalı satış düzenleyenler Genel Müdürlüğe, yerel düzeyde
kampanya düzenleyenler ise merkezlerinin bulunduğu Müdürlüğe müracaat
ederek "Kampanyalı Satış İzin Belgesi" almak zorundadırlar.
Başvuru sırasında aşağıdaki belgeler istenir:
a) Bu Yönetmeliğe uygun şekilde Bakanlıkça bastırılmış 3 adet kampanyalı
satış izin belgesi örneği,
b) Satıcı veya sağlayıcının ticari faaliyet alanını ve kuruluşunu
gösteren Ticaret Sicil Gazetesi,
c) Satıcı veya sağlayıcıyı temsil etmeye yetkili olanların noter onaylı
imza sirküleri,
d) Serbest Muhasebeci, Mali Müşavir veya Yeminli Mali Müşavir tarafından
onaylı en son tarihli bilanço,
e) İthal mallar için yurtdışındaki üretici veya yetkili dağıtıcı ile
yapılan anlaşmanın, yeminli tercüme bürosunca çevirisi yapılan Türkçe
örneği,
f) Bir önceki yıl içerisinde düzenlediği kampanyaların sonuçları
hakkında, bağımsız denetim kuruluşu tarafından düzenlenen raporun noter
onaylı bir nüshası.
Belgenin Geçerlilik Süresi ve Vize İşlemleri
Madde 12 — Genel Müdürlük veya Müdürlük
tarafından onaylanan kampanya düzenleme yetki belgelerinin geçerlilik
süresi bir yıldır.
Yetki belgeleri onay tarihi esas alınarak belgenin onay işleminin
yapıldığı yerde, her yıl vize edilir.
Geçerlilik süresinin dolmasını takip eden üç ay içerisinde vizesi
yaptırılmayan belgeler geçersiz sayılır.
İznin İptali
Madde 13 — Bu Yönetmeliğe aykırı uygulamaların
tespiti ve bununla ilgili olarak Genel Müdürlüğün veya Müdürlüğün
uyarısına rağmen, bu durumun düzeltilmemesi halinde, verilen izin iptal
edilir. İzni iptal edilen kişilerin mensubu olduğu ilgili meslek
kuruluşlarına da durum bildirilir. Ayrıca, iznin iptal edildiği,
düzenleyicinin kayıtlı olduğu meslek kuruluşunca giderleri
düzenleyiciden alınmak kaydıyla, Türkiye genelinde yayımlanan ve tirajı
yüzbinin üzerinde olan en az bir gazetede ilan edilir.
Cayma Hakkı
Madde 14 — Düzenlenen kampanyalarda,
tüketicilere malın veya hizmetin teslim veya ifa edilmemesi koşulu ile
tüketicinin bu talebini satıcı veya sağlayıcıya noter aracılığı ile ya
da iadeli-taahhütlü mektup ile bildirmesinden sonra, satıcı veya
sağlayıcı, mal veya hizmetin teslim veya ifa tarihini geçmemek şartıyla
ödemiş olduğu tüm bedeli ve kıymetli evrakı tüketiciye iade etmekle
yükümlüdür.
Garanti Belgesi, Türkçe Kullanma Kılavuzu, Satış Sonrası Hizmetler
Madde 15 — Kampanyalı satış konusu mal,
Kanunun 13, 14 ve 15 inci maddeleri gereği Bakanlıkça belirlenen garanti
belgesi ve/veya tanıtma ve kullanma kılavuzu ile birlikte satılması ve
satış sonrası hizmetlerin verilmesi zorunlu mallar kapsamında ise, malın
teslimi sırasında tüketiciye bu belgelerin de teslim edilmesi ve satış
sonrası hizmetlerinin sunulması zorunludur.
Kampanya Niteliğindeki Diğer Satışlar
Madde 16 — Gazete, radyo, televizyon ilanı ve diğer yollarla halka
duyurularak düzenlenen ve muhtelif sayılarda gruplar oluşturularak kura
çekmek suretiyle veya başka bir şekilde teslim tarihlerinin belirlendiği
satış türüne de bu Yönetmelik hükümleri uygulanır.
ÜÇÜNCÜ BÖLÜM
Son Hükümler
Kaldırılan Hükümler
Madde 17 — 25/5/1994 tarih ve 21940 sayılı
Resmî Gazete’de yayımlanan Taksitli, Kampanyalı ve Kapıdan Satışlar
Hakkındaki Uygulama Esaslarına Dair Tebliğ yürürlükten kaldırılmıştır.
Geçici Madde 1 — Halen kampanya düzenleyen
satıcı ve sağlayıcılar bu Yönetmeliğin 11 inci maddesinde belirtilen
kampanyalı satış izin belgesini, Yönetmeliğin yayımı tarihinden itibaren
altı ay içinde almak zorundadırlar.
Yürürlük
Madde 18 — Bu Yönetmelik 14/6/2003 tarihinde
yürürlüğe girer.
Yürütme
Madde 19 — Bu Yönetmelik hükümlerini Sanayi ve Ticaret Bakanı
yürütür.
|